Η Φιλοσοφία μας
Η μέχρι τώρα επιτυχημένη πορεία μας στηρίζεται στην τεχνογνωσία και πολύχρονη εμπειρία των στελεχών μας, καθώς και στην εξειδίκευσή μας στην παροχή ολοκληρωμένων συμβουλευτικών και ασφαλιστικών υπηρεσιών.
Στόχος της εταιρίας μας είναι να ανταποκρίνεται διαρκώς στις προσδοκίες των πελατών της και να διευρύνει ταυτόχρονα τη γκάμα των παρεχόμενων υπηρεσιών της.
Η φιλοσοφία της εταιρείας ΝΤΑΚΟΛΙΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΕΕ. βασίζεται σε συγκεκριμένες αξίες που διέπουν κάθε της δραστηριότητα:
- Ικανοποίηση πελατών
- Αξιοπιστία και υπευθυνότητα
- Εναρμονισμός με τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της ασφαλιστικής αγοράς
- Καλλιέργεια μακροχρόνιων σχέσεων
- Συνεχής επένδυση στον παράγοντα άνθρωπο (ως πελάτη, συνεργάτη, υπάλληλο)
Σχεδιάζοντας για το μέλλον θέτουμε ακόμα πιο υψηλούς στόχους:
- Ακόμα πιο άμεση, ποιοτική, πελατοκεντρική εξυπηρέτηση
- Χρήση νέων τεχνολογιών
- Περαιτέρω ενίσχυση της θέσης μας στην ασφαλιστική αγορά μέσα από την παροχή νέων ευέλικτων προϊόντων / υπηρεσιών
Η Αποστολή μας
Να προσφέρουμε προστιθέμενη αξία σε κάθε στάδιο ζωής, για κάθε ανάγκη, παρέχοντας ολοκληρωμένη ασφαλιστική εξυπηρέτηση στους πελάτες μας.
Οι Αξίες μας
Πελατοκεντρικότητα: Έχουμε στο επίκεντρο τις εκάστοτε επιθυμίες του κάθε πελάτη μας.
Καινοτομία: Προσφέρουμε νέες υπηρεσίες ή διαμορφώνουμε τις υπάρχουσες, συνεργαζόμενοι με μια μεγάλη γκάμα επιλεγμένων ασφαλιστικών εταιριών.
Επαγγελματισμός: Με συνέπεια και συνεχή παρακολούθηση στοχεύουμε στο καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα ξεπερνώντας τις προσδοκίες των πελατών μας.
Αξιοπιστία: Καθιστούμε εαυτούς «ασφαλιστικούς συμβούλους» σε όποια δύσκολη στιγμή εμφανιστεί.
Από την ίδρυση της εταιρείας ΝΤΑΚΟΛΙΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΕΕ. ως σήμερα ο ανθρώπινος παράγοντας αποτελεί στοιχείο καθοριστικής σημασίας για την εταιρεία , δεδομένου ότι η εκπλήρωση των στόχων και επιδιώξεων της στηρίζεται σε μεγάλο βαθμό στην ύπαρξη εξειδικευμένου και έμπειρου προσωπικού.
Η φιλοσοφία της εταιρίας εστιάζεται στη δια βίου μάθηση των στελεχών της με στόχο τη δημιουργία αλλά και προσέλκυση υψηλού επιπέδου και εκπαίδευσης ανθρώπινου δυναμικού.
Σε αυτό το πλαίσιο η εταιρεία ΝΤΑΚΟΛΙΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΕΕ. παρέχει στα στελέχη της συστηματική εκπαίδευση εντός και εκτός αυτής ανάλογα με τις ανάγκες που προκύπτουν για κάθε θέση απασχόλησης
Η εταιρία δίνει επίσης μεγάλη σημασία στην ισότητα ευκαιριών μεταξύ εργαζομένων ανδρών και γυναικών.